|
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto concluso con RicamiSiciliani.com, entro dieci giorni dal giorno del ricevimento degli articoli acquistati sul nostro sito.
Gli articoli dovranno essere restituiti contenuti nei loro imballaggi originali a RicamiSiciliani.com che dovrà riceverli entro trenta giorni lavorativi che decorrono da quando ha ricevuto i prodotti.
Le uniche spese che dovrà sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.
Il diritto di recesso si applica soltanto ai beni integri al momento della restituzione.
Il diritto di recesso NON è applicabile per i beni e/o gli articoli fatti personalizzare su richiesta del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato secondo le modalità e termini previsti, RicamiSiciliani.com provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto degli articoli, escluse le spese di spedizione per la consegna degli articoli acquistati.
Le somme già corrisposte le saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui RicamiSiciliani.com è venuta a conoscenza dell'esercizio del suo diritto di recesso dal contratto. Provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Qualora le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso non siano rispettati, non si avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte a RicamiSiciliani.com.
Il recesso va obbligatoriamente comunicato mediante lettera raccomandata A.R. entro dieci giorni dal ricevimento della merce, specificandone il motivo.
Tale comunicazione dovrà specificare l'ordine di riferimento, la volontà di recedere dall'acquisto ed l'articolo o gli articoli per i quali si intende esercitare il diritto di recesso e ad essa dovrà essere allegata copia della documentazione ricevuta con l'ordine.
RIMBORSI
Dopo la restituzione della merce, RicamiSiciliani.com provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini indicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, RicamiSiciliani.com invierà, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione della merce restituita
Il rimborso delle somme versate, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da RicamiSiciliani.com, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento ed entro trenta giorni dell'avvenuta conoscenza della volonta di rescissione dal contratto.
|